Información del titular de la web
Titularidad: Farmàcia Latorre C.B.
CIF/NIF: [PENDIENTE DE CONFIRMAR]
Domicilio: C/ Juan Bta. Llorens, 70, 12540 Vila-real (Castellón)
Teléfono: 964 52 14 45
WhatsApp: 698 513 864
Correo electrónico: manuellatorre@farmacialatorre.com
Página web: https://www.farmacialatorre.com/
En adelante, el Responsable.
Responsable del tratamiento de datos
Farmàcia Latorre C.B. es responsable del tratamiento de los datos personales que puedan recabarse a través de la navegación y uso de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido la información relativa al tratamiento de sus datos personales.
Principios aplicables al tratamiento
El Responsable tratará los datos personales de forma lícita, leal y transparente, aplicando medidas razonables para garantizar su seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad.
- Los datos se tratarán únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos.
- Se solicitarán únicamente los datos adecuados y necesarios para cada finalidad.
- Los datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
- Se adoptarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal.
Datos que podemos tratar
Dependiendo de la forma en la que el usuario se ponga en contacto con la farmacia, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono o correo electrónico.
- Datos incluidos voluntariamente por el usuario en una consulta o comunicación.
- Datos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y datos técnicos asociados al uso de la web.
- Cuando resulte necesario para atender una consulta sanitaria o prestar un servicio farmacéutico, datos relativos a la salud que el propio usuario facilite voluntariamente.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por los usuarios.
- Gestionar encargos o consultas sobre disponibilidad de productos cuando el usuario contacte por teléfono o WhatsApp.
- Prestar y gestionar los servicios farmacéuticos solicitados por el usuario.
- Gestionar citas o solicitudes relacionadas con los servicios ofrecidos por Farmàcia Latorre C.B., cuando proceda.
- Garantizar el funcionamiento, seguridad y mantenimiento técnico del sitio web.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables al Responsable.
Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta:
- El consentimiento del usuario cuando realiza una consulta, facilita voluntariamente sus datos o acepta tratamientos que requieren autorización previa.
- La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un servicio solicitado por el usuario cuando sea necesario gestionar un encargo o prestación.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la farmacia.
- El interés legítimo del Responsable en garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web, cuando resulte aplicable.
Cuando, en el marco de una consulta o servicio sanitario, sea necesario tratar datos relativos a la salud, estos se tratarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y una excepción aplicable conforme al artículo 9 del RGPD, incluyendo, cuando proceda, la prestación de asistencia o atención sanitaria por profesionales sujetos al deber de secreto profesional.
Formularios y comunicaciones
Si el sitio web dispone de formularios de contacto, los datos introducidos se utilizarán únicamente para atender la solicitud realizada. Los campos obligatorios se identificarán como tales y deberán completarse para poder tramitar la consulta.
Antes del envío de cualquier formulario que implique tratamiento de datos personales, el usuario deberá disponer de la información correspondiente y, cuando sea necesario, aceptar la política de privacidad.
Contacto por WhatsApp
La web puede incluir enlaces para iniciar una conversación con Farmàcia Latorre C.B. a través de WhatsApp. Al utilizar este servicio, el usuario accede voluntariamente a una plataforma gestionada por un tercero y deberá tener en cuenta sus propias condiciones de uso y política de privacidad.
Los datos facilitados a través de WhatsApp serán utilizados por la farmacia para atender la consulta o gestionar el encargo solicitado y no se emplearán para otras finalidades incompatibles sin una base jurídica que lo permita.
Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar correctamente el servicio solicitado.
Podrán acceder a determinados datos proveedores que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo, servicios de alojamiento web, mantenimiento informático o proveedores tecnológicos, siempre bajo las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Cuando el usuario utilice servicios de terceros enlazados desde la web, como WhatsApp, dichos proveedores podrán tratar información de acuerdo con sus propias políticas y condiciones.
Transferencias internacionales
Determinados proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web o por servicios externos enlazados desde él pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa vigente para las transferencias internacionales de datos.
Medidas de seguridad
Farmàcia Latorre C.B. adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
El sitio web utiliza un certificado SSL para proteger las comunicaciones realizadas entre el navegador del usuario y el servidor.
El personal que pueda acceder a información personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad y, en el caso de los profesionales sanitarios, al correspondiente deber de secreto profesional.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, solicitud o servicio y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos legales que resulten aplicables.
Cookies y datos de navegación
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Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Farmàcia Latorre C.B. no adopta, con carácter general, decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.
Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer, cuando proceda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:
- Correo electrónico: manuellatorre@farmacialatorre.com
- Dirección postal: C/ Juan Bta. Llorens, 70, 12540 Vila-real (Castellón)
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y concretar el derecho que desea ejercer.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Cambios en la Política de Privacidad
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Última actualización: 8 de octubre de 2026.